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一卡通智能消費管理系統(tǒng),
智能消費系統(tǒng)是一部讓顧客在食堂結(jié)帳時，無需要經(jīng)由員工操縱的機器；是用來替代傳統(tǒng)的食堂人工銷售系統(tǒng)。智能消費系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)食堂結(jié)算慢、易失足、本錢高、體驗差的現(xiàn)狀，已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用在高校食堂、企事業(yè)單元食堂和中式快餐連鎖、自助式火鍋店等就餐場合。
智能消費系統(tǒng)目前只適用于自選模式的餐廳，應(yīng)用場合主要包孕學(xué)校（高校）食堂、企事業(yè)單元食堂、園區(qū)食堂、快餐連鎖店等場合。目前已經(jīng)應(yīng)用于多家企事業(yè)單元、高校和園區(qū)食堂。智能消費系統(tǒng)在應(yīng)用中得到了用戶的廣泛好評，尤其是在高校食堂，切實地解決了排隊長、等待時間久、人工算錯賬等問題。
智能消費系統(tǒng)介紹
智能消費系統(tǒng)是一套集成了RFID射頻技術(shù)的餐廳結(jié)算系統(tǒng)，主要為學(xué)校食堂、企事業(yè)單元餐廳、快餐連鎖店等提供自選式快速結(jié)算服務(wù)，通過在餐盤底部植入射頻芯片的方式，實現(xiàn)快速結(jié)算，與傳統(tǒng)的結(jié)算方式相比，智能消費系統(tǒng)具有速度快、核算準、體驗佳、無人值守等特點。
智能消費系統(tǒng)構(gòu)成
智能消費系統(tǒng)主要由配套餐具和自助結(jié)算臺兩局部組成：
1.配套餐具：目前有24種款式，每款25個顏色，共計600款分歧顏色或形狀的餐具，與普通密胺餐具分歧的是，自助計價配套的每一個餐具底部都植入了RFID射頻芯片，盡管如此，它的日常使用、清洗和消毒，仍與普通密胺餐具無異，且通過了高溫、清洗和碰撞的耐力測試。
2. 自助結(jié)算臺：自助結(jié)算臺采取一體化設(shè)計，平面集成了射頻讀寫裝置、讀卡器、顯示屏等多個設(shè)備，可實現(xiàn)對進入結(jié)算區(qū)餐具的批量快速識別（ZUI多15個），顧客自助完成核對、刷卡，結(jié)算速度可達2秒1單，完全無需人工干預(yù)，年夜地提升了結(jié)算效率，緩解了結(jié)算排隊擁堵的問題。
智能消費系統(tǒng)原理
智能消費系統(tǒng)采取國際通用的ISO/IEC15693規(guī)范的RFID射頻技術(shù)，在每一個餐具底部植入RFID射頻芯片，餐具進入結(jié)算區(qū)后（射頻天線感應(yīng)區(qū)），通過對餐具底部RFID射頻芯片進行讀寫操縱，借助于計算機及其通訊技術(shù)，實現(xiàn)對餐具底部RFID射頻芯片的通信和管理，實現(xiàn)快速結(jié)算。
智能消費系統(tǒng)優(yōu)勢
1. 顧客
在顧客方面，顧客能減少結(jié)算時浪費的時間。這是因為智能消費計價、刷卡皆由自助結(jié)算臺完成，2秒1單，快速結(jié)算，不排隊，不擁擠。智能消費系統(tǒng)亦能給予顧客更多的透明度，因為每一份菜價、總價都清晰地顯示在顯示屏上，消費明晰清楚，再無糾紛。
2. 供應(yīng)商
在供應(yīng)商商方面，智能消費系統(tǒng)能減少對員工的需求，而且其效率及所占空間亦小得多。
以1個2000人就餐的高校食堂為例。新交際看看窗口模式和自助結(jié)算模式的結(jié)算效果對比。在窗口模式下，根據(jù)《中國高校規(guī)范化學(xué)生食堂評估指標體系》，窗口機臺數(shù)與進餐人數(shù)比例應(yīng)為1:（100-120），即一個2000人左右用餐的食堂，至少應(yīng)有17臺窗口機。而在自助結(jié)算模式下，2000人餐廳需配置4個自助結(jié)算通道。結(jié)算效果對好比下：
模式對比 窗口機/結(jié)算通道（個） 平均每單結(jié)算次數(shù)（次） 平均每單結(jié)算時間（秒） 平均每單排隊長度（人） 平均每單等待時間（秒）
窗口模式 17 3 15 8.34 15.01
自助結(jié)算模式 4 1 3 1.74 3.31
由上表可看出，在窗口模式下，即使配備了17個窗口機，就餐者仍需進行較長時間的排隊等待，而每單年夜于3次的排隊結(jié)算，無疑加劇了食堂的排隊擁擠水平。而在自助結(jié)算模式下，由于結(jié)算效率的提高，平均每單僅需3秒鐘，即使只配備4個結(jié)算通道，仍能、快速地完成結(jié)算任務(wù)，排隊長度和等待時間都年夜為縮短。同時由于結(jié)算自助化，結(jié)算效率提高，食堂還能節(jié)省局部人力支出。
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