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【服務流程】:
(電話預約)-(上門檢查)-(制定維修方案)-(確定維修價格)-(開始維修)-(維修后開保修單)-(建立維修檔案)-(電話回訪)
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岳陽菲斯曼壁掛爐用戶選擇我們的理由:
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,,服務熱心。
(4)先檢測,客戶同意后再開始維修。
(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。
(6)用戶驗收完才算維修完成,開維修單據(jù)。
(7)進行回訪、詢問家電使用情況與明細。
(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當您需要保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。
岳陽菲斯曼壁掛爐上門維修區(qū)域:岳陽樓區(qū)、云溪區(qū)、君山區(qū)、汨羅。
的檢測設備,良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批,經(jīng)驗豐富的維修技工,他們至誠的微笑和的服務溫暖著千家萬戶!在多年的發(fā)展道路上,岳陽維修服務點一直堅持為客戶提的,精益求精的服務,作為我們的服務宗旨和追求。我們有更完善的管理,更規(guī)范的服務、更的技術(shù)、更合理的收費。員工、素質(zhì)高、態(tài)度熱情、熱愛本職工作。以“不修好不收費”為宗旨。對用戶全心服務,讓用戶安心,。
【維修理念】質(zhì)量是發(fā)展的基石;誠信是我們的標志。
【服務標準】客戶永遠是對的
【服務承諾】只要您撥打一個電話,剩下由我們來為您服務
【服務作風】快速反應閃電行動
【服務理念】客戶的滿意是我們更大的驕傲
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我們是一群對客戶充滿活力和責任感的維修人,我們有一支團隊,提倡共贏,善于學習,勇于創(chuàng)新,真誠服務,確保能以更快的時間,更表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應用需求。我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務意識等一系列措施,用心服務。全面實施創(chuàng)的服務、做品牌、的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至信的服務,讓用戶買得放心,用得稱心。
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