搬家損壞后的索賠：
（1）對于家用電器的損壞，應(yīng)請搬家公司負擔(dān)維修費用，如果損壞，應(yīng)賠償新品；
（2）對于貴重物品的損壞，應(yīng)請有關(guān)部門估價后進行賠償；
（3）對于搬家公司方面原因造成的人身傷害，應(yīng)由搬家公司負責(zé)費；
（4）如果理賠過程發(fā)生糾紛，可以找消費者協(xié)會或有關(guān)部門解決。

搬家前的準備工作
搬家天：如果您的新居在裝修，請確認竣工日，建議您環(huán)保通風(fēng)一周。在此期間，您可以通知搬家公司來人評估，確定搬家日期。盡早準備各式包裝材料。（注：我公司備有周轉(zhuǎn)房。如果您是舊房裝修，可與我們聯(lián)系，使您的閑置物品得到妥善保管。）
搬家天：丈量新房各房間大小，丈量大型家俱電器尺寸，規(guī)劃新居家俱配置圖（注意別讓大型家俱擋住插座）。然后將所有物品分類整理，處理廢棄物品（注：我公司兼營舊貨收購業(yè)務(wù)）。建議您把添置新家俱日期與搬家日期錯開。
搬家天：清理家俱櫥柜，噴灑，避免把蟑螂帶到新居。將新居清掃干凈，在墻角和排水口噴灑。檢查新居的馬桶排水孔是否暢通，天花板和墻面是否漏水，是否還有需要補修的地方。切記將家中電腦硬盤的重要數(shù)據(jù)做好備份，以防萬一。拆除復(fù)雜視聽設(shè)備線路時，好在線路和端子上做好編號。
搬家天：
（1）接通有線電視信號線；
（2）辦理電話停機或移機手續(xù)；
（3）向物業(yè)或電力、煤氣、自來水公司查詢后使用度數(shù)，暫停銀行代繳業(yè)務(wù)；
（4）通知郵政和送奶公司變更地址；
（5）通知親友變更地址；
（6）拆裝空調(diào)和熱水器，冰箱清洗和除霜；
（7）將、飾、存折、有價證券集中保管，如有必要存到銀行保險箱。

搬家公司的收費，基本可以按這個公式計算：收費公式=起步價+超公里費+樓層搬運+平地搬運+拆裝費+超大件搬運費。

搬家個月，購買重的物品要三思，功能重復(fù)的不好看的不想用的，就提前處理掉。家電方面也要有計劃處理，例如電冰箱需要提前1天斷電，把里面的食物清空后，等冰融化后把水分擦干，洗衣機內(nèi)的廢水也要排除干凈等。

搬家時如果您沒有太多人可幫忙，可考慮租用搬家貨柜，貨柜出租業(yè)者會將貨柜停放在車道，之后，您便可自己安排時間，將物品裝入貨柜，裝載完畢后再聯(lián)系貨柜租賃業(yè)者將該貨柜載到您的新家，而后，您可再安排時間卸下物品、之后再由該業(yè)者載走空貨柜。

搬家公司工作人員的工作，看起對待物品，對待器具的，是跟物流一樣抱著直接扔還是小心翼翼細心呵護也是衡量搬家公司是否的標準之一。