本公司包車(chē)旅游、貨物托運(yùn)、托運(yùn)。。。豪華臥鋪大巴，們出發(fā)的每一輛車(chē)一切以乘客和便捷為要，超駕齡15年的老牌駕駛員，為提供保障！們堅(jiān)決以、誠(chéng)信服務(wù)、顧客至上、信譽(yù)為本的宗旨。
發(fā)車(chē)時(shí)間：【具體時(shí)間電詢(xún)】
配置：冷暖空調(diào)，VC，WIFI，飲水機(jī)，衛(wèi)生間
汽車(chē)類(lèi)型：豪華軟臥大巴車(chē)《高別》
超大行李艙：可配送大小貨物，托運(yùn)，方便快捷

客運(yùn)班車(chē)承接：個(gè)人乘車(chē)，工廠包車(chē)，團(tuán)體包車(chē)等業(yè)務(wù)。全天18小時(shí)服務(wù)，節(jié)假日有加班客車(chē)順帶：寵物，貨物急件快遞等相關(guān)業(yè)務(wù)。冷暖空調(diào)·充電器·廁所·WIFI·熱水·DCD等配置，（為防止耽誤您的行程，請(qǐng)?zhí)崆半娫?huà)聯(lián)系）
.在等候乘坐公共汽(電)車(chē)時(shí)，要在站臺(tái)和等候車(chē)輛，不要站在車(chē)道(包括機(jī)動(dòng)車(chē)道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道)上候車(chē)。2.排隊(duì)候車(chē)，按先后順序上車(chē)，不要擁擠，擁擠時(shí)也容易給扒手可乘之機(jī)。3.上下車(chē)均應(yīng)等車(chē)停穩(wěn)以后。因?yàn)樵谲?chē)子還沒(méi)停穩(wěn)的時(shí)候，如果大家突然攔在車(chē)前，往往會(huì)使駕駛員措手不及，同時(shí)因?yàn)楹蜍?chē)人的爭(zhēng)搶?zhuān)磺杀蝗藬D倒或把他人擠倒，都可能引發(fā)事故。所以大家一定要記住，先下后上，不要爭(zhēng)搶。4.乘車(chē)時(shí)要坐穩(wěn)、扶好，沒(méi)有座位時(shí)，要雙腳自然分開(kāi)，側(cè)向，手應(yīng)握緊扶手，以免車(chē)輛緊急剎車(chē)時(shí)摔倒受傷。在車(chē)輛高速行駛時(shí)，有安全帶一定要系好。遇到特別不好的道路，特別是一些事故多發(fā)路段，如下陡坡、急轉(zhuǎn)彎等等，保持清醒，隨時(shí)觀察前方和車(chē)外的情況。一旦發(fā)生由于車(chē)輛機(jī)械故障或是路面原因造成的車(chē)輛失去控制，要及時(shí)判斷，果斷處理，

【服務(wù)保障】------

1、通過(guò)電話(huà)準(zhǔn)時(shí)饋給客戶(hù)承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、運(yùn)作度，解除后顧之憂(yōu)。

2、每一單貨物都會(huì)按客戶(hù)提供的方電話(huà)，在貨物到站當(dāng)天與客戶(hù)聯(lián)系，通過(guò)電話(huà)通知準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。

3、隨車(chē)備有饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸中的意見(jiàn)和建議。

4、公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)，部門(mén)分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，交由操作部門(mén)具體操作，由部全程跟進(jìn)。

5、建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供客運(yùn)司機(jī)的有效、復(fù)印件及聯(lián)系電話(huà)。公司員工都能做到客戶(hù)是我們的一切，視客人為家人，而提供好的保護(hù)和服務(wù)。

6、公司操作人員素質(zhì)，公司建有一套完整的客運(yùn)工作流程體系，從客人上車(chē)、在途、信息饋和客人到站通知都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜，全天24小時(shí)服務(wù)。

針對(duì)車(chē)輛窗簾不齊、破損、臟等情況，客運(yùn)站發(fā)現(xiàn)后將立即下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)，限車(chē)輛在2日內(nèi)整改完畢，車(chē)內(nèi)票價(jià)表、安全標(biāo)語(yǔ)不清晰、損壞的要重新復(fù)印張貼，安全帶不完整車(chē)輛當(dāng)日整改完畢，座位座套每月清洗一次，每月檢查并做好登記，車(chē)內(nèi)配備垃圾袋、暈車(chē)，具體工作由站務(wù)管理及外勤人員整改、監(jiān)督。
客車(chē)大部分行駛在鎮(zhèn)到村、村到村線路上，主要拉村民出行以及村民種植的各類(lèi)瓜果蔬菜，由于受營(yíng)運(yùn)環(huán)境限制，車(chē)內(nèi)環(huán)境較差，但我們卻不能因?yàn)闂l件差而減少服務(wù)，相反，我們將在服務(wù)上加強(qiáng)了管理，每趟發(fā)車(chē)前打掃車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，車(chē)內(nèi)無(wú)積水、垃圾，車(chē)窗整潔明亮，村民上下貨物時(shí)，主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn)。
在實(shí)施階段將檢查車(chē)身是否有擦痕及刮傷，車(chē)身外觀有擦傷及刮傷的車(chē)輛在5日內(nèi)修補(bǔ)完畢，車(chē)身外觀完整、清潔，并由站場(chǎng)管理負(fù)責(zé)落實(shí)。
提高駕售人員服務(wù)水平
開(kāi)展服務(wù)提升活動(dòng)年宣傳活動(dòng)時(shí)，客運(yùn)站積極向駕售人員宣傳相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，在實(shí)施階段客運(yùn)站每月將不定時(shí)、不定期、不定線路進(jìn)行，與旅客進(jìn)行交流，對(duì)提出好建議的旅客我們給予獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)立投訴、咨詢(xún)電話(huà)，投訴、咨詢(xún)電話(huà)設(shè)在客運(yùn)站，凡有投訴駕售人員情況，客運(yùn)站將立即展開(kāi)調(diào)查，在24小時(shí)內(nèi)向投訴人回復(fù)調(diào)查處理結(jié)果，同時(shí)通過(guò)公司平臺(tái)通報(bào)各車(chē)輛駕駛員，通過(guò)教育和處罰相結(jié)合的方式提升服務(wù)水平，

注意事項(xiàng)：
1.密切注意路面及地理環(huán)境，尤其是通過(guò)村莊、路口、車(chē)站及行駛于山路轉(zhuǎn)彎處時(shí)，應(yīng)仔細(xì)觀察周?chē)闆r，做好避讓停車(chē)的準(zhǔn)備。
2.霧天能見(jiàn)度小于1公里時(shí)，開(kāi)大燈和后霧燈。開(kāi)大燈不僅是為了看清前車(chē)，更重要的是提醒前車(chē)。否則前車(chē)在霧大時(shí)并線前很難發(fā)現(xiàn)后面有車(chē)，容易造成后車(chē)追尾。
3.如果霧繼續(xù)增大，應(yīng)開(kāi)前霧燈。前霧燈有兩種，一種為黃色照射型，主要利用黃光的強(qiáng)穿透性看清前方。另一種為下方投射型，主要照亮車(chē)前近處的地面。也非常管用。
4.當(dāng)能見(jiàn)度不足百米時(shí)，在降低速度的同時(shí)應(yīng)開(kāi)雙跳燈。一則黃色的燈光穿透強(qiáng)。二則閃爍的燈光對(duì)后車(chē)司機(jī)眼睛的刺激性強(qiáng)，有警示作用。

1、為了大家的安全，不得攜帶危險(xiǎn)物品或其他禁止攜帶的物品乘車(chē)，不得把易燃易爆的物品帶入車(chē)內(nèi)，易燃易爆物品容易在碰撞或車(chē)輛振動(dòng)中容易產(chǎn)生危險(xiǎn)，嚴(yán)重危及大家的生命安全。

2、不要隨意開(kāi)啟車(chē)門(mén)、車(chē)廂和車(chē)內(nèi)的應(yīng)急設(shè)施，不可隨意操作車(chē)上控制器，如車(chē)門(mén)鎖等。

3、不要在車(chē)廂內(nèi)吸煙，不要在車(chē)內(nèi)隨意走動(dòng)、打鬧。

4、旅客應(yīng)當(dāng)持有效客票乘車(chē)，遵守乘車(chē)秩序，文明禮貌。