隨著科技的不斷發(fā)展，人工智能技術(shù)已經(jīng)深入到各個(gè)領(lǐng)域，其中外呼機(jī)器人作為人工智能技術(shù)的一種應(yīng)用，正逐漸受到企業(yè)的青睞。

更重要的是，AI智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人地節(jié)省了人力成本，讓團(tuán)隊(duì)有更多精力投入到更有價(jià)值的工作中去，比如深度客戶維護(hù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

嘉單科技自動(dòng)打電話機(jī)器人的工作流程主要分為以下五步：

1、將企業(yè)要用的話術(shù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中

2、將要撥打的客戶導(dǎo)入到系統(tǒng)中

3、選擇場(chǎng)景后，設(shè)置好機(jī)器人撥打的時(shí)間段，人工可以隨心這頂自動(dòng)撥打參數(shù)。

4、系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作，電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。

5、電話機(jī)器人通過(guò)錄音，識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。后續(xù)再由人工對(duì)意向客戶進(jìn)行二次跟進(jìn)就會(huì)省時(shí)省事。