客戶(hù)投訴封。在通話(huà)中和客戶(hù)發(fā)生了沖突，甚至辱罵情況的發(fā)生，或騷擾到客戶(hù)都是有很大概率被投訴封的。這個(gè)是無(wú)解的，只能在通話(huà)過(guò)程中盡量去避免，注意文明用語(yǔ)。

可以通過(guò)改變撥號(hào)方式來(lái)解決。如果直接用電話(huà)卡打電話(huà)給客戶(hù)，很大概率會(huì)被檢測(cè)到被高頻限。如果用外呼系統(tǒng)將直撥呼出的形式改為接聽(tīng)電話(huà)的模式，就不會(huì)有外呼陌生號(hào)碼的記錄，可以很好地解決高頻呼出帶來(lái)的封問(wèn)題。再加上良好的文明用語(yǔ)，和清晰的通話(huà)質(zhì)量，號(hào)碼會(huì)非常安全。

通過(guò)外呼系統(tǒng)的使用，解決了企業(yè)銷(xiāo)售外呼遇到的問(wèn)題，同時(shí)也提高了銷(xiāo)售效率，電銷(xiāo)的外呼接通率等，推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)入高速通道。

如果想打電話(huà)不被停號(hào)碼，可以用外呼系統(tǒng)做業(yè)務(wù)。你要知道現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的封機(jī)制是什么，就目前的情況來(lái)看，原因無(wú)非以下兩點(diǎn)：
　　一是客戶(hù)投訴限號(hào)，二是高頻呼出停號(hào)，高頻呼出占主要原因，高頻是指同一個(gè)號(hào)碼給不同的號(hào)碼一直呼出30-50通電話(huà)，很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到高頻，有的甚至二三十通就被運(yùn)營(yíng)商定義為異常號(hào)而采取停號(hào)措施。
防封原理：轉(zhuǎn)主叫為被叫，業(yè)務(wù)員在打電話(huà)給客戶(hù)的時(shí)候，自己手機(jī)會(huì)接到一個(gè)中間號(hào)語(yǔ)音來(lái)電，接通后，系統(tǒng)會(huì)打到客戶(hù)那里，這樣兩邊都是接聽(tīng)的狀態(tài)在通話(huà)，無(wú)外呼記錄，只有接聽(tīng)記錄，規(guī)避高頻導(dǎo)致的封卡限問(wèn)題。
電銷(xiāo)外呼回?fù)芟到y(tǒng)多少錢(qián)？根據(jù)客戶(hù)的話(huà)務(wù)量匹配合適的方案，可詳談。
網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈婁N(xiāo)軟件功能：
1、操作簡(jiǎn)單，支持PC端和手機(jī)端操作；
2、通過(guò)回?fù)芊绞綋艽颍怙@，客戶(hù)可以回?fù)芑貋?lái)；
3、通話(huà)錄音系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，管理員隨時(shí)查看，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)，更快提高整體有任務(wù)水平；
4、通話(huà)結(jié)束，彈屏備注客戶(hù)情況，再次撥打電話(huà)，自動(dòng)彈屏以前備注過(guò)的跟進(jìn)記錄，方便更好的溝通；
5、通過(guò)后臺(tái)導(dǎo)入資料，分配給員工，減少輸入號(hào)碼操作；
6、支持PC端一鍵撥打，保存并自動(dòng)撥打下一個(gè)，提高撥打效率；
7、客戶(hù)公海，規(guī)定時(shí)間客戶(hù)進(jìn)入公海，其他員工繼續(xù)跟進(jìn)，提高資料的使用率；
8.員工離職一鍵交接，上一個(gè)員工的信息和客戶(hù)情況無(wú)縫連接到下一個(gè)員工；
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、電話(huà)量、接通量、平均時(shí)長(zhǎng)等，KPI績(jī)效考核一目了然，而且管理更加簡(jiǎn)化；
一個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)的軟件系統(tǒng)，可以為你減少繁瑣的工作量。期待您的咨詢(xún)。