企業(yè)申請標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等級證書作用： “標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”是企業(yè)發(fā)展的方向。標(biāo)準(zhǔn)體系的建立體現(xiàn)了剛性與柔性,軟管理與硬制度的有效結(jié)合,企業(yè)要實現(xiàn)快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo),要**行業(yè)競爭優(yōu)勢,就抓好生產(chǎn)經(jīng)營活動的一切細(xì)節(jié),提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,樹立具有本企業(yè)特色的“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”形象。

“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)”是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)。開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建活動,是新形勢下推進企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的一項重要手段，是我國推行標(biāo)準(zhǔn)化與***水平接軌的具體措施之一。

逾期3個月未按規(guī)定接受監(jiān)督審核的；2）證書暫停期間，未在規(guī)定時間內(nèi)完成整改并通過驗證；3）違規(guī)使用認(rèn)證證書，造成不良影響；4）獲證組織出現(xiàn)嚴(yán)重責(zé)任事故、被投訴且經(jīng)核實，影響其繼續(xù)有效提供服務(wù)；5）獲證組織因自身原因不再維持證書，可提出撤銷認(rèn)證證書的申請；6）其他需要撤銷證書的情況。 信息安全服務(wù)資質(zhì)是信息安全服務(wù)機構(gòu)提供安全服務(wù)的一種，包括法律地位、資源狀況、管理水平、技術(shù)能力等方面的要求。信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是依據(jù)***法律法規(guī)、***標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，按照認(rèn)證基本規(guī)范及認(rèn)證規(guī)則，對提供信息安全服務(wù)機構(gòu)的信息安全服務(wù)資質(zhì)進行評價。

客戶滿意度是建立在期望與現(xiàn)實基礎(chǔ)上的，對產(chǎn)品與服務(wù)的主觀評價，一切影響期望與服務(wù)的因素都可能影響客戶滿意度。從企業(yè)工作的各方面分析，影響客戶滿意度的因素主要有企業(yè)因素、產(chǎn)品因素、服務(wù)和系統(tǒng)支持體系、互動溝通、情感因素、環(huán)境因素。對于企業(yè)來說，高顧客滿意度往往能夠帶來持續(xù)健康的發(fā)展，而顧客滿意度低的企業(yè)卻通常面臨市場份額萎縮的危險，顧客滿意度已經(jīng)成為衡量質(zhì)量水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。

服務(wù)認(rèn)證申請流程： 快捷流程：簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現(xiàn)場審核 —— 取證。。。。。。。。。。

管理型項目流程：現(xiàn)狀診斷 —— 基礎(chǔ)培訓(xùn) —— 流程策劃 —— 流程編寫—— 流程討論評審 —— 體系試運行 —— 體系落地 —— 通過認(rèn)證