它是從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映了市場(chǎng)對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源的要求。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。

透過(guò)ERP系統(tǒng)配合使企業(yè)與原物料供貨商之間緊密結(jié)合，增加其市場(chǎng)變動(dòng)的能力。而CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)則使企業(yè)充分掌握市場(chǎng)需要取向的動(dòng)脈，兩者皆有助于促進(jìn)企業(yè)與上下游的互動(dòng)發(fā)展關(guān)系。

ERP是整個(gè)企業(yè)信息的整合管理，重在整體性，而整體性的關(guān)鍵就體現(xiàn)于“實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)管理”上，所謂“兵馬未動(dòng)，糧草”，強(qiáng)調(diào)的就是不同部門(mén)的“實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)配合”，現(xiàn)實(shí)工作中的管理問(wèn)題，也是部門(mén)協(xié)調(diào)與崗位配合的問(wèn)題，因此缺乏“實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的管理手段和管理能力”的ERP管理，就是空談。

B/S架構(gòu)下的ERP軟件。B/S架構(gòu)，即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)，用戶的工作界面可以通過(guò)www瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)，從適用范圍來(lái)講，B/S架構(gòu)的ERP軟件不但適用于企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，也適用于外部的廣域網(wǎng)。即，在企業(yè)電腦保密需求的同時(shí)，滿足互聯(lián)網(wǎng)下的無(wú)區(qū)域限制辦公，適應(yīng)企業(yè)全球化管理的需求。

此類(lèi)ERP軟件在開(kāi)發(fā)平臺(tái)上按用戶功能需求來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，包括財(cái)務(wù)管理、成本管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理等。開(kāi)發(fā)手段為編程，建設(shè)速度慢，質(zhì)量受制于研發(fā)人員的業(yè)務(wù)理解能力和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)亦可組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)適合自己的ERP軟件，成本略高。

此類(lèi)系統(tǒng)按照用戶需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，包括財(cái)務(wù)、預(yù)算、資產(chǎn)、項(xiàng)目、合同、采購(gòu)、招投標(biāo)、庫(kù)存、計(jì)劃、銷(xiāo)售、生產(chǎn)制造、設(shè)備、工程、電子商務(wù)、人力資源、行政辦公、分析決策、管理功能、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)查詢(xún)、用戶界面風(fēng)格等。開(kāi)發(fā)手段為設(shè)計(jì)，可應(yīng)對(duì)管理需求的變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整業(yè)務(wù)應(yīng)用和管理流程，解決因二次開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)而帶來(lái)的ERP系統(tǒng)不能與業(yè)務(wù)變更同步完成的問(wèn)題。