通信和應用
并不是說品牌有了差異化的特征,消費者就會主動選擇你。畢竟現(xiàn)在市場上替代品太多,產(chǎn)品沒有優(yōu)勢。真正影響消費者決策的是品牌。所以,品牌需要借助營銷和傳播將自身的差異化優(yōu)勢植入消費者心智,并在應用中建立起自己的定位。
當品牌的差異化競爭優(yōu)勢被大眾接受,并落實到品牌進行銷售、產(chǎn)品設計開發(fā)、設備信息工程,以及其他任何一個人人都可以專注的地方,你就可以說你為品牌確立了自己一個市場定位。
可見,定位從來都不是一個空洞的理論。相反,定位更實用。在品牌市場競爭發(fā)展時代,定位系統(tǒng)可以得到迅速在消費者自己心中建立起與眾不同的認知。
至此,定位不僅是品牌差異化的通用工具,也是顧客認知的工具。
目前,全國所有?。▍^(qū)、市)均印發(fā)工作方案或實施意見,對提升行動進行了具體布置,已經(jīng)基本形成總局統(tǒng)一部署、地方狠抓落實、認證機構主動作為、中小微企業(yè)積極參與的工作格局。各地共出臺265項激勵政策,累計為9萬余家企業(yè)免費培訓37.4萬人次,127家認證機構為36個行業(yè)的5639家小微企業(yè)實施幫扶,其中1065家企業(yè)新獲得ISO9001認證,加上行動前已經(jīng)獲證的3032家,共計4097家小微企業(yè)獲得認證。
根據(jù)各方反饋,主要存在以下問題:一是推動方面,引導激勵和協(xié)同聯(lián)動的常態(tài)化工作機制仍需繼續(xù)鞏固和完善;二是宣傳培訓方面,頻次力度、覆蓋面、通俗性和針對性距離企業(yè)需求還有較大差距;三是認證機構服務方面,持續(xù)跟蹤力度仍需加強,長效幫扶機制有待健全;四是在公平競爭、認證公正性等方面存在一定風險隱患。
在各省提交的149個企業(yè)優(yōu)良案例基礎上,經(jīng)過評審,兼顧區(qū)域和行業(yè)分布,篩選出代表性、復制性、推廣性較強的20個案例(詳見附件4)。
總局組織相關認證機構編制了食品、建筑施工、批發(fā)零售、餐飲、運輸倉儲等5個行業(yè)的企業(yè)質量管理核心過程實施指南(詳見附件5),可與《小微企業(yè)應用ISO9001提升質量管理的實施指南》一起,作為幫助企業(yè)理解和應用ISO9001的技術文件。
要加強宣傳解讀,充分利用各種媒體形式,采用更加鮮活生動和接地氣的語言,集中宣傳一批提升行動效果明顯的企業(yè)案例,擴大社會知曉度,讓小微企業(yè)通過真實的案例,認識提升行動的作用,提高參與提升行動的積極性和主動性??偩謱⒉粩嗤晟婆嘤柶脚_服務功能,推出一批適合小微企業(yè)自身成長的課程。各級市場監(jiān)管部門要組織發(fā)動更多的小微企業(yè)學習質量管理知識,提升內生動力。
要堅持問題導向、簡便實用的原則,指導小微企業(yè)建立、完善質量管理體系。要強化系統(tǒng)思維,注重綜合施策,充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用,綜合運用標準、計量、檢驗檢測、知識產(chǎn)權、品牌建設等多種手段,解決企業(yè)“難點”“痛點”問題。鼓勵第三方機構與地方、行業(yè)學協(xié)會深入合作,為小微企業(yè)提供更加持續(xù)深入的幫扶服務。要加強小微企業(yè)幫扶機制和認證制度研究,探索建立將幫扶機構收益與幫扶企業(yè)提升成效掛鉤的激勵機制。
努力將“三同”工作納入各級黨委和總體部署,有機融入當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和內外貿一體化工作,創(chuàng)造良好的政策協(xié)同環(huán)境;采取加快轉內銷市場準入、推動出臺支持政策、加強認證結果采信、推動平臺建設等各種方式,鼓勵引導企業(yè)通過自我聲明或第三方評價等方式滿足“三同”要求,對標標準邁向發(fā)展。
組織建立標準、第三方評價、質量管控等一攬子政策與技術綜合服務機制,為企業(yè)拓展國內國際市場提供業(yè)務培訓和技術服務;指導企業(yè)運用中國質量走出去的有益經(jīng)驗,不斷提升質量管理水平,形成“全球市場、一個品牌、統(tǒng)一質量標準認證體系”的“三同”企業(yè)發(fā)展模式;探索建立區(qū)域協(xié)同、部門協(xié)作“三同”推廣實施機制,立足區(qū)域主打產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)實際,分行業(yè)類別組織推動企業(yè)實施內外貿產(chǎn)品“三同”。
探索深化內外貿監(jiān)管體制、經(jīng)營資質等改革,激發(fā)市場主體實施內外貿融合發(fā)展的活力和動力;支持有條件、有意愿的企業(yè)對標國際標準提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈水平,加強研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、營銷服務等創(chuàng)新,進一步拓展“三同”產(chǎn)品,成為國際化兼容性企業(yè);支持地方和行業(yè)組織建設完善工作機制,促進內外貿市場相通、產(chǎn)業(yè)相融、創(chuàng)新相促、規(guī)則相聯(lián);鼓勵商務領域行業(yè)組織立足行業(yè)特色建立“三同”服務平臺,并同“三同”聯(lián)盟承接的“三同”公共信息服務平臺做好數(shù)據(jù)對接工作。
因地制宜引導和鼓勵連鎖超市、便利店、電商平臺銷售“三同”產(chǎn)品,設立“三同”專區(qū),更好滿足市場多樣化需求;支持“三同”產(chǎn)品進駐中國進出口商品交易會(廣交會)、中國國際消費品博覽會、中國加工貿易產(chǎn)品博覽會等內外貿融合展會平臺,加大宣傳推廣力度,擴大國內外市場影響力。
加強對“三同”企業(yè)與產(chǎn)品質量監(jiān)督,督促企業(yè)落實主體責任;指導“三同”公共服務平臺建立平臺質量信譽把控和維護體系,加強平臺質量治理;加強對為“三同”企業(yè)提供認證檢測等服務的技術機構的監(jiān)管工作,督促技術機構落實主體責任。