我國工程咨詢企業(yè)在經歷了建筑市場快速發(fā)展的刺激下得到了數量上的遞增,隨著建筑市場平穩(wěn)發(fā)展,建設方招標要求越來越全面化、綜合化,作為知識輸出的工程咨詢企業(yè)應注重企業(yè)服務質量的增長,立足自身優(yōu)勢,發(fā)展壯大自己的核心業(yè)務,能夠在某一行業(yè)或某些領域提供規(guī)范化、高標準服務的咨詢企業(yè),獲得穩(wěn)定、長期合作的客戶資源,同時注重與國際上的企業(yè)合作與交流,引進吸收,形成自身的技術和管理優(yōu)勢。
一直以來的咨詢服務行業(yè)的工作流程并不規(guī)范,各家咨詢服務公司都有各家的服務方法,在相同項目中提供的評估方式和標準也各不相同,這就導致建筑行業(yè)在選擇咨詢公司時無法確定服務質量的好壞與有效性,致使咨詢的效率降低。隨著社會的不斷進步,咨詢服務相關的法律法規(guī)也逐漸形成,可以保障我國建筑行業(yè)的基本權益。在咨詢服務行業(yè)的標準產生以后,每家咨詢服務公司提供的服務是否也有了參考標準,建筑企業(yè)可以按照這些標準對咨詢公司進行選擇。
管理人員的思想態(tài)度也是影響質量管理工作順利實施的重要因素。員工的工作態(tài)度與質量控制結果有著緊密的聯系。就目前的施工情況來看,大多數建筑項目施工中,管理人員認識不到質量控制的重要性,而是將工作放在了企業(yè)的經營收益上,往往會過分壓縮成本,嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。還有一部分企業(yè)管理者為了縮減工期,忽視了質量控制工作的重要性,沒有明確的發(fā)展方向,因此質量控制工作也僅僅是停留在形式上,與時代發(fā)展嚴重脫節(jié)。上述問題都是阻礙建筑工程順利實施的原因,工程質量問題無法有效解決,抑制了整個行業(yè)的發(fā)展進步[2]。