一、調(diào)查背景

（1）交代社會大環(huán)境（2）再交代這個行業(yè)的大環(huán)境（3）再交代目前急需解決的問題。特此展開××××的調(diào)研。

二、調(diào)查目的

本次調(diào)查的根本目的是為了××××

三、調(diào)查內(nèi)容

1．消費者對***旅游產(chǎn)品的了解程度；

2．消費者通過哪些渠道了解***旅游信息；

四、調(diào)查對象和地點

調(diào)查對象：各個高校各年級的大學生

調(diào)查地點：每所高校的教學樓大廳

五、調(diào)查方法

1．訪問法

通過口頭交談等方式直接向×××了解社會情況或探討社會問題。調(diào)查者與被調(diào)查者面對面交談以獲取市場信息，按事先擬定的提綱順序進行或者采取自由交談方式。分為街頭訪問和入戶調(diào)查兩種方式進行。我們和受訪者面對面地交談以獲取市場信息的，詢問時按事先擬定的提綱順序進行。

2．問卷調(diào)查法

設計調(diào)查有關的表格，采用集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問卷，選擇調(diào)查地點周邊人流量大的地點，由調(diào)查人員根據(jù)來往人群的外在特征要素大致選定符合調(diào)查對象的目標，上前禮貌詢問并說明來意，征得被調(diào)查者的同意后，在現(xiàn)場按照問卷內(nèi)容進行簡單的提問，為了隨機性，間隔幾分鐘攔截一位行人并按照表格所問來填寫答案。

3．文案調(diào)查法：是通過收集各種歷史和現(xiàn)實的動態(tài)統(tǒng)計資料（二手資料），從中摘取與市場調(diào)查有關的情報，從而進行統(tǒng)計分析的調(diào)查活動。

六、調(diào)查方式

此次調(diào)查采用抽樣調(diào)查的方式。

選擇抽樣調(diào)查方式是為了從總體中抽出部分單位對其實施的調(diào)查，節(jié)約成本，節(jié)約時間，能夠被抽中的調(diào)查樣本在總體中的合理、均勻分布，使調(diào)查樣本具有充分的代表性。本次抽樣調(diào)查抽取500人進行問卷填寫。

七、調(diào)查資料的整理和分析方法

問卷搜集完成，我們將對問卷進行統(tǒng)一的編碼、數(shù)據(jù)錄入工作，以下就這兩部分做出說明：

（一）資料整理

1．問卷編碼

編碼是將問卷中的開放題或半開放題的答案用標準代碼表達出來，便于電腦統(tǒng)計；要完成這項工作，要通過已完成的問卷建立答案標準代碼表（簡稱碼表），然后編碼員對每份問卷編碼。

2．數(shù)據(jù)錄入

問卷編碼之后就可以電腦錄入。在數(shù)據(jù)錄入中，還有兩道程序對數(shù)據(jù)進行檢查。道程序是電腦邏輯查錯，每份問卷的邏輯合理；二道程序是數(shù)據(jù)雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差。

（二）分析方法:

問卷回收后，經(jīng)過整理、編碼、錄入以后，我們將用的市場調(diào)研軟件SPSS24.0對問卷進行數(shù)據(jù)分析。主要的分析有：

1.聚類分析（Cluster Analysis）

聚類分析是數(shù)據(jù)挖掘的主要任務之一，而且聚類能夠作為一個立的工具獲得數(shù)據(jù)的分布狀況，觀察每一簇數(shù)據(jù)的特征，集中對特定的聚簇集合作進一步地分析。

2.因子分析（Factor Analysis）

影響×××的原因有很多，但有些原因是相關的，有內(nèi)在的必然性，只要深入了解這些內(nèi)在的必然性，就可以將復雜問題簡單化，在執(zhí)行上變得輕而易舉。還有其他差異性方面，通過因子分析，也可以發(fā)現(xiàn)×××的聯(lián)系，從而不會被外表所迷惑，對于分析×××有很大的幫助。因子分析就是從大量的數(shù)據(jù)中尋找內(nèi)在的聯(lián)系，減少決策的困難。

八、調(diào)查進度安排

                                                 表1 ×××調(diào)查進度表

序號工作安排時間參與小組主要負責人備注

九、調(diào)查預算及物料準備

                                                表2 ××××調(diào)查經(jīng)費預算表

序號經(jīng)費項目費用金額備注