出入口守衛(wèi)的操作要求是什么？
　?。?）嚴格按照保安服務合同要求，依據(jù)出入口守衛(wèi)勤務方案內(nèi)容完成崗位工作。
　　（2）遇有方案中未明確的內(nèi)容要即使報告所在班隊長，由班隊長與客戶單位協(xié)調(diào)，不能擅自處理。
　　（3）對來訪者，要及時與被訪部門或人員聯(lián)系。未經(jīng)受訪部門或受訪人員同意不準進入，并予以說明。
　　（4）當發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序時，保安員按照應急預案，迅速將有關情況報告客戶單位或當?shù)毓矙C關。協(xié)助做好疏導工作，維護正好秩序。

如何提高保安人員的膽量和抗壓能力?心理疏導:一個人在面對人或者是面對事，不敢向前走，比較膽怯，并不代表一生的性格都是如此，性格都是后天養(yǎng)成的，不同的環(huán)境對人性格有著很大的影響，當然除了環(huán)境影響之外，自身心理上的變化對性格變化占據(jù)著主導影響，如果一個人在心理上不敢面對，不論外面的環(huán)境是如何，也是于事無補的。如果，你有考慮做保安這一行業(yè)，或者想要把保安這個職業(yè)做好的話，那么一定要克服心理上的恐懼，疏導心理，保安公司更好請的心理醫(yī)生進行的輔導，排除保安心理層面上的擔憂; 加強訓練：缺乏自信是讓保安們膽怯心理的要影響，一個人如果沒有自信的話，就會給人呈現(xiàn)出一種唯唯諾諾的感覺，不能放開自己。其實保安并不是什么讓人看不起的職業(yè)，社會發(fā)展中，各行各業(yè)都起著重要重要，“行行出狀元”這句話各位保安們應該都聽過。在這方面，成都保安們可以加強各方面上的訓練，比如說話不利索，那么就天天讀，天天朗誦;如果不敢與人交談，可以組織演講會，鍛煉自己;

火災報警規(guī)范是什么？
　保安公司保安員發(fā)現(xiàn)火災報警規(guī)范是什么？（1）保安員在巡邏勤務中發(fā)現(xiàn)火情，應當在時間報警。（2）撥電話報警時，不要緊張、急躁、慌張，當撥完“119”號碼，聽對方報“消防隊”時，要報清起火單位的名稱、具體位置，簡要說明火災現(xiàn)場的主要情況，如起火起點、燃燒物質、有無被困人員等。并將自己的單位、姓名、報警使用電話號碼告訴對方。（3）保安員報警講話時，聲音要清晰、有條理，既不能隱瞞火情，不能過于夸張火情。未經(jīng)消防隊許可不能掛機。（4）保安員在報警的同時，要立即通報客戶單位值班負責人，便于迅速市調(diào)集內(nèi)部保安力量或義務消防隊，按預定方案投入滅火。（5）保安員報警后，要迅速趕到起火單位門口和主要路口迎接消防車。（6）切斷火場的電源，找到火場附近的消防水源，如消防栓，以便在消防車到達后可以隨時投入滅火使用。??