快速反應(yīng)：
(1)專員接聽(tīng)電話，通過(guò)詢問(wèn)故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)*到達(dá)目的地，排除故障；
5.2填寫服務(wù)報(bào)告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報(bào)告；
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.客戶，詢問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做存檔。

活動(dòng)板房現(xiàn)場(chǎng)組合防火活動(dòng)板房六個(gè)方面防火：采用防火性能好的巖棉作為芯材，這是治本的辦法。二，在搭建過(guò)程中，芯材要遠(yuǎn)離電焊、氣焊等明火作業(yè)；三，在使用過(guò)程中，一些熱源、火源不要緊挨著鋼板，要保持一定的距離。如果要在彩鋼板房?jī)?nèi)設(shè)置廚房，需要有隔溫層，墻面應(yīng)加裝防火巖棉隔熱層；四，電線、電纜*好不要從芯材中穿越，如需穿越應(yīng)加保護(hù)套管，插座、開(kāi)關(guān)盒應(yīng)采用金屬鍍鋅盒并采用明裝方法；五，室內(nèi)外配備簡(jiǎn)易滅火器材，有條件的應(yīng)加裝火災(zāi)報(bào)警器，方便人員快速撤離；六，彩鋼板房之間至少要保持6米的安全距離。未經(jīng)嚴(yán)格阻燃處理的彩鋼板房夾芯填充材料雖然易燃，

住人集裝箱為整體結(jié)構(gòu)，焊接固定，更加堅(jiān)固安全，更抗風(fēng)，更抗震，遇到臺(tái)風(fēng)、地震、地陷等災(zāi)害也不會(huì)散架，塌倒。
活動(dòng)板房是鑲嵌結(jié)構(gòu)，抗力小，遇地基不固、臺(tái)風(fēng)、地震等，容易崩塌、散架，住人集裝箱的設(shè)計(jì)引入現(xiàn)代家居元素，以單個(gè)箱體為單位，任意組合疊加，密封、隔音、防火、防潮、隔熱等方面性能要更好一些。住人集裝箱制造之初是為了適應(yīng)工地集體宿舍的需要，6米長(zhǎng)、3米寬的設(shè)計(jì)可以在里面擺放4-5張上下鋪鐵床，中間留出一米寬的過(guò)道，這樣的規(guī)格設(shè)計(jì)使得人們可以充分利用住人集裝箱的空間，還可以留出足夠?qū)挼耐ǖ溃屓藗兛梢酝ㄐ袝稠?。這樣的規(guī)格適用于集體宿舍，大多數(shù)廠家制造的住人集裝箱都是參照這種規(guī)格，因此住人集裝箱的原材料基本都是參照這種規(guī)格進(jìn)行制造。這樣一來(lái)，其它類型的住人集裝箱的規(guī)格也被限定了下來(lái)，一般都是6米*3米*2.8米。