快速反應(yīng)：
(1)專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)*到達(dá)目的地，排除故障；
5.2填寫服務(wù)報(bào)告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報(bào)告；
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見；
(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做存檔。

活動(dòng)板房集裝箱的維護(hù)：①組織相關(guān)人員對(duì)臨時(shí)建筑的施工情況進(jìn)行定期檢查、維護(hù)；③對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，應(yīng)及時(shí)采取處理措施；②周轉(zhuǎn)使用規(guī)定年限內(nèi)的活動(dòng)房重新組裝前，應(yīng)對(duì)主要構(gòu)件進(jìn)行檢查、維護(hù)，達(dá)到質(zhì)量要求的方可使用。
住人集裝箱維護(hù)事項(xiàng)中還有一條注意點(diǎn)，那就集裝箱房配件的維護(hù)，符合如下規(guī)定：①承重架焊縫不得開焊，銹蝕嚴(yán)重的焊縫應(yīng)進(jìn)行除銹補(bǔ)焊；②構(gòu)配件的活動(dòng)鏈接部位維修后應(yīng)涂抹防銹油保護(hù)；③當(dāng)構(gòu)配件和板材產(chǎn)生彎曲變形時(shí)，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換；④當(dāng)門窗及配件出現(xiàn)斷裂、損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。

活動(dòng)板房住人集裝箱房屋：
【1】基板厚度較大
住人集裝箱中使用的基板通常是的彩色鋼板。將其建成建筑物后，需要較高的強(qiáng)度和剛度，這樣才能起到良好的支撐作用，使建筑物能夠保持直立和承重。因此，、可靠的集裝箱房屋通常是用厚厚的彩色鋼板制造的，而彩色鋼板的涂層厚度不會(huì)超過標(biāo)準(zhǔn)范圍。
【2】內(nèi)部材料結(jié)晶細(xì)密
住人集裝箱不僅僅是彩色鋼板作為原材料，它們里面也有一些填充材料。因此，的工藝容器不僅要用合格的彩色鋼板來制造，還要使用的填充材料。仔細(xì)的消費(fèi)者可以從彩色鋼板外緣的部分看到，的住人集裝箱內(nèi)部材料非常精細(xì)，沒有暗雜質(zhì)。

【3】敲擊聲音響亮

因?yàn)樵诘淖∪思b箱中使用的原材料是金屬板，如果你用手或其他硬物敲打集裝箱，你可以聽到集裝箱發(fā)出響亮而非常清脆的聲音，反之，如果你使用不是的材料，你會(huì)就聽到一種沉悶而模糊的聲音。