快速反應(yīng)：
(1)專(zhuān)員接聽(tīng)電話，通過(guò)詢(xún)問(wèn)故障情況，快速判斷故障類(lèi)型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件和工具，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)*到達(dá)目的地，排除故障；
5.2填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫(xiě)服務(wù)報(bào)告；
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專(zhuān)員；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專(zhuān)員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn)；
(2)客服專(zhuān)員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.客戶，詢(xún)問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況，并做存檔。

活動(dòng)板房現(xiàn)場(chǎng)組合，拆裝板房生產(chǎn)安裝向您介紹：我們檢查工程質(zhì)量中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙中經(jīng)常出現(xiàn)以下一些問(wèn)題：
設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)用規(guī)范不、不正確。如有的設(shè)計(jì)說(shuō)明使用了過(guò)時(shí)的、已經(jīng)廢止的標(biāo)準(zhǔn)；有的材料牌號(hào)、等級(jí)不全、高強(qiáng)螺栓、普通螺栓和焊接連接點(diǎn)的標(biāo)記不明確或未顯示。對(duì)各類(lèi)高強(qiáng)螺栓、普通螺栓、栓釘、拉鉚釘及其墊圈的規(guī)格、型號(hào)、性能沒(méi)有具體標(biāo)明，而這些均已列入了鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，并作為強(qiáng)制性條文要求，如果設(shè)計(jì)圖紙未加說(shuō)明，施工和驗(yàn)收就缺乏依據(jù)，造成盲目施工和無(wú)法驗(yàn)收后果，設(shè)計(jì)總說(shuō)明未寫(xiě)明工程的安全等級(jí)和使用年限。工程的安全等級(jí)不同，對(duì)焊接等施工檢查要求也不同。安全等級(jí)為的，一、二級(jí)焊縫的焊接材料復(fù)試；安全等級(jí)為二級(jí)的，焊縫的焊接材料復(fù)試，二級(jí)焊縫的焊接材料就不一定需要復(fù)試。

住人集裝箱為整體結(jié)構(gòu)，焊接固定，更加堅(jiān)固安全，更抗風(fēng)，更抗震，遇到臺(tái)風(fēng)、地震、地陷等災(zāi)害也不會(huì)散架，塌倒。
活動(dòng)板房是鑲嵌結(jié)構(gòu)，抗力小，遇地基不固、臺(tái)風(fēng)、地震等，容易崩塌、散架，住人集裝箱的設(shè)計(jì)引入現(xiàn)代家居元素，以單個(gè)箱體為單位，任意組合疊加，密封、隔音、防火、防潮、隔熱等方面性能要更好一些。住人集裝箱制造之初是為了適應(yīng)工地集體宿舍的需要，6米長(zhǎng)、3米寬的設(shè)計(jì)可以在里面擺放4-5張上下鋪鐵床，中間留出一米寬的過(guò)道，這樣的規(guī)格設(shè)計(jì)使得人們可以充分利用住人集裝箱的空間，還可以留出足夠?qū)挼耐ǖ?，讓人們可以通行暢順。這樣的規(guī)格適用于集體宿舍，大多數(shù)廠家制造的住人集裝箱都是參照這種規(guī)格，因此住人集裝箱的原材料基本都是參照這種規(guī)格進(jìn)行制造。這樣一來(lái)，其它類(lèi)型的住人集裝箱的規(guī)格也被限定了下來(lái)，一般都是6米*3米*2.8米。