快速反應：
(1)專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關的技術工程師；
(2)由技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件和工具，在規(guī)定時間內*到達目的地，排除故障；
5.2填寫服務報告：
(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告；
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后，結束現(xiàn)場服務工作；
(3)將服務報告交給客服專員；
5.3監(jiān)督和管理售后服務工作：
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見；
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務：
6.客戶，詢問故障處理后設備運行情況，并做存檔。

活動板房現(xiàn)場組合，拆裝板房生產安裝向您介紹：我們檢查工程質量中，發(fā)現(xiàn)設計圖紙中經常出現(xiàn)以下一些問題：
設計圖紙應用規(guī)范不、不正確。如有的設計說明使用了過時的、已經廢止的標準；有的材料牌號、等級不全、高強螺栓、普通螺栓和焊接連接點的標記不明確或未顯示。對各類高強螺栓、普通螺栓、栓釘、拉鉚釘及其墊圈的規(guī)格、型號、性能沒有具體標明，而這些均已列入了鋼結構施工質量驗收規(guī)范，并作為強制性條文要求，如果設計圖紙未加說明，施工和驗收就缺乏依據，造成盲目施工和無法驗收后果，設計總說明未寫明工程的安全等級和使用年限。工程的安全等級不同，對焊接等施工檢查要求也不同。安全等級為的，一、二級焊縫的焊接材料復試；安全等級為二級的，焊縫的焊接材料復試，二級焊縫的焊接材料就不一定需要復試。

活動板房，巖棉防火活動板房材料簡介：由外層兩側鋼板和內層聚經全電腦控制彩鋼成型機加壓加濕，并鋪上高強度膠粘劑復成。

特點：自重輕，10-14KG/平方米，安裝安便，施工，綜合造價低，承載力高，整體剛度大，強度高。

使用靈活，板材長度可根據工程設計要求及安裝運輸條件確定。隔熱，隔音，保濕性能良好，平均導熱系數入：0.032千卡/米.時.度
【活動房】產品特點性能：結構可靠：密封嚴密，隔熱保溫，防水，防火，防潮。造型美觀：房屋整體造型美觀，室內外均為彩色裝飾鋼板，具有良好的外觀效果，設計與色彩搭配協(xié)調。使用周期長，正常使用壽命可達10年以上，運輸方便，拆裝方便，拆裝循環(huán)使用，環(huán)保節(jié)約。

活動板房集裝箱使用時需要注意：①臨時建筑使用應建立健全，衛(wèi)生防疫、消防、生活設施的使用和生活管理等各項管理制度；②活動房超過設計使用年，應對房屋結構和圍護進行全面檢查，并對進行評估，合格后方可繼續(xù)使用；③定期對生活區(qū)住宿人員進行治安、消防、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護等宣傳教育；④應建立臨時建筑防臺防汛等災害的應急預案，在雨雪來臨前組織全面檢查，并應采取可靠的加固措施；⑤集裝箱房在使用過程中，不得更改原設計的使用功能⑥樓面的使用荷載不宜超過設計值，當樓面的使用荷載超過設計值時，應對結構進行安全評估；⑦集裝箱房在使用過程中，不得隨意開洞、打孔或對結構進行改動，不得擅自拆除隔墻和圍護構件；⑧嚴禁擅自安裝、改造和拆除臨時建筑內的電線、電器裝置和用電設備，嚴禁使用電磁爐等大功率用電設備；⑨生活區(qū)內不得存放易燃、易爆等化學危險品。

活動板房集裝箱房屋主要用途：1.建筑工地對臨建產品的需求，如工程項目經理的辦公、住宿用房、會議室等
2.建筑工地受場地限制，只能安裝箱式組合房產品
3.外作業(yè)用房
4.緊急用房
5.也可作為中要求的臨時辦公、住宿、整體廚房、浴室等節(jié)省成本

?建筑工地因為施工速度和施工工期的要求會需要大量的工人參與施工，直接性增加了居住成本。采用住人集裝箱，不僅能充分發(fā)揮它的容量大的優(yōu)點，一間住人集裝箱可根據住人需求拜訪相應數量的單人或雙人床位，大大地減少了居住成本投入。特別是購買的住人集裝箱可以循環(huán)使用，更加展現(xiàn)了它經濟實惠的特性。在工人入住時工地無需過多的置辦各類家具，只需簡單的床具就可入住，比起搭建活動板房拆除后無法后續(xù)使用或租房更加節(jié)省成本。

住人集裝箱為整體結構，焊接固定，更加堅固安全，更抗風，更抗震，遇到臺風、地震、地陷等災害也不會散架，塌倒。
活動板房是鑲嵌結構，抗力小，遇地基不固、臺風、地震等，容易崩塌、散架，住人集裝箱的設計引入現(xiàn)代家居元素，以單個箱體為單位，任意組合疊加，密封、隔音、防火、防潮、隔熱等方面性能要更好一些。住人集裝箱制造之初是為了適應工地集體宿舍的需要，6米長、3米寬的設計可以在里面擺放4-5張上下鋪鐵床，中間留出一米寬的過道，這樣的規(guī)格設計使得人們可以充分利用住人集裝箱的空間，還可以留出足夠寬的通道，讓人們可以通行暢順。這樣的規(guī)格適用于集體宿舍，大多數廠家制造的住人集裝箱都是參照這種規(guī)格，因此住人集裝箱的原材料基本都是參照這種規(guī)格進行制造。這樣一來，其它類型的住人集裝箱的規(guī)格也被限定了下來，一般都是6米*3米*2.8米。