當問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應你?！边@非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

孩子進入叛逆期后，格外渴望得到外界的尊重。所以，家長要注意對他們下放各種權利，以幫助孩子從不諳世事向成熟過渡。 自主權：“你應該”、“你”、諸如此類的話是不少家長的口頭禪。建議家長們面對叛逆期的孩子盡量少說這樣的話，內心深處認為自己已是大人的孩子是不會接受這種'命令‘的口吻的。 發(fā)言權：“考不上大學就去掃廁所”等話語，不少家長都對孩子說過，雖然是為了孩子好，但他們的耳朵已經長繭，叛逆期的他們對這些話可以說是“百毒不侵”了。這時家長應少說多聽，了解孩子到底在想什么。 時間支配權：這個時期的孩子渴望擁有自己的小天地，所以，家長不要自作主張，將孩子的時間按自己的意愿排得滿滿的，要將時間交由孩子自己去安排，對安排的不合理處，家長再以商量的口吻提出建議，千萬不要全盤否定孩子。 表決權：家中的一些大事，如搬家、買房之類的，不妨同孩子商量一下，考慮一下孩子的感受，征求孩子的意見，有著民主氛圍的家庭，孩子一般能主動向父母靠近。 隱私權：孩子在進入初中后，一些家長發(fā)現(xiàn)，以前經常跟自己說心里話的孩子變得不太愛搭理自己了，孩子開始有了自己上鎖的日記本、私人信件。徐教授稱，如果孩子實在不愿同家長交流，也不于強迫，尤其是不要偷窺孩子隱私，尊重孩子的同時也為自己贏得了尊重。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點： 1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點——具有反叛性格的學生當中，男生多于女生。 3、教育特點——學習成績差的學生要比學習成績好的學生更加反叛。 4、誘因特點——主要表現(xiàn)在家長和孩子或老師和學生之間的激烈對抗。 5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進行違法犯罪活動等等。

“逆反期”的心理、行為如果不加以正確引導，會導致青少年對人對事產生多疑、偏執(zhí)、冷漠、不合群、對抗社會等病態(tài)性格，使之信念動搖、理想泯滅、意志衰退、工作消極、學習被動、生活萎靡等，進一步發(fā)展還可能向犯罪心理和病態(tài)心理轉化，從而走向極端。這在楊女士的小孩身上就得到體現(xiàn)。據(jù)楊女士說，她和丈夫忙了一天后回到家，身心疲憊，與兒子很少交流，而對兒子的一些行為看不慣時，便會忍不住予以責罵，使兒子的對抗情緒逐步升級，從沉默寡言到明顯對抗。

青少年時期有逆反心理很正常沒有必要過于擔心，如果這個時期的孩子對家長的任何建議都持抵觸情緒，那要擔心的是家長的溝通方式問題。青少年時期正是建立自身價值觀的時期，家長應該明白沒有哪一種價值標準是正確的，所以應該尊重孩子個人的價值取向，如果你覺得不對也沒有必要強行灌輸，因為這個時期已經不在是兒童期那樣孩子對家長有一種崇拜意識，你應該盡可能的告訴孩子有哪些人持有哪些價值準則，這些人又處于怎樣的環(huán)境，在告訴他你所持有觀點，至于他應該怎么做那是他自己的事情，應該由他自己解決。

孩子叛逆，成人一定會不滿，因此，會為自己的權力斗爭，用聲音來壓倒他。急躁的父母，應該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進行溝通。孩子叛逆，言語和行為會有如暴風雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應該要懂得何時該保持冷靜。