當問題出現(xiàn)時，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當你聽到孩子的反對意見時，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實不容易。大多數(shù)情況下父母都會迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認為，他們舉出事實“糾正別人”，以及給這個持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當暫時控制住這股沖動，再想想為什么別人會反對。一般來講，這也不過是做一項決定前的一種過程而已。如果一個人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應(yīng)你?！边@非常合情合理，所以拖延一點時間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時間，以便解除反抗的情緒。

青少年叛逆行為，呈現(xiàn)出一些共同的特點： 1、年齡特點——14歲左右是青少年叛逆行為的高峰年齡。 2、性別特點——具有反叛性格的學(xué)生當中，男生多于女生。 3、教育特點——學(xué)習成績差的學(xué)生要比學(xué)習成績好的學(xué)生更加反叛。 4、誘因特點——主要表現(xiàn)在家長和孩子或老師和學(xué)生之間的激烈對抗。 5、行為特點——反叛的青少年大多不計較行為后果，做出某些十分極端的事情，諸如長期在網(wǎng)吧，甚至可能流浪乞討、賭博、進行違法犯罪活動等等。

叛逆期是指青少年正處于心理的過渡期，其立意識和自我意識日益增強，迫切希望擺脫成人（尤其是父母）的監(jiān)護。他們反對父母把自己當小孩，而以成人自居。為了表現(xiàn)自己的“非凡”，他們也就對任何事物都傾向于批判的態(tài)度。 正是由于他們感到或擔心外界忽視了自己的立存在，叛逆心理才因此產(chǎn)生，從而用各種手段、方法來確立“自我”與外界的平等地位。叛逆心理雖然說不上是一種非健康的心理，但是當它反應(yīng)強烈時卻是一種反常的心理。

如果你自己就表現(xiàn)出多元化的思維方式，那么孩子也能理解他應(yīng)該對你的建議采取何種態(tài)度，而如果你是一種極端思維的表現(xiàn)方式那么你的潛臺詞就是：孩子，你別無選擇。越是的答案，孩子就越不會相信你，家長本身就該知道不是自己就是對的，自己沒有權(quán)力強迫孩子。 在其他方面，也應(yīng)該是讓他自己選擇自己的原則，而家長應(yīng)該盡可能多的告訴他有哪些人在怎么做，而不是他應(yīng)該怎么做。應(yīng)該由他自己來權(quán)衡利弊。 叛逆心理對中學(xué)生人生觀的形成和身心健康都是不利的。它會導(dǎo)致青少年出現(xiàn)對人對事多疑、偏執(zhí)、冷漠、不合群等病態(tài)性格，使之精神萎靡、學(xué)習被動、意志衰退、信念動搖、理想泯滅等。叛逆心理的進一步發(fā)展，還可能向病態(tài)心理犯罪心理轉(zhuǎn)化。

觀察孩子和自己的溝通方式。 很多時候，父母自己的角色，從第三者的角度觀察孩子叛逆的問題。 也許，問題不一定在孩子身上。父母一般都會認為自己是對的，自己從前都聽父母的，自己的孩子也該聽自己的。孩子不順從，在他眼里，就成了叛逆。因此，身為父母的，有時謙卑，放棄自己執(zhí)著的思想，以不同的角度對待孩子，做有限度的遷就。

孩子叛逆，成人一定會不滿，因此，會為自己的權(quán)力斗爭，用聲音來壓倒他。急躁的父母，應(yīng)該提醒自己，保持冷靜，也等孩子冷靜，才進行溝通。孩子叛逆，言語和行為會有如暴風雨，不懂得控制自己。但成人成熟，應(yīng)該要懂得何時該保持冷靜。

家長眼見孩子的興趣會影響功課時，通常會即刻禁止。其實，好能試著了解情況。例如，陪孩子去電子游戲中心，和孩子討論他們的偶像，從旁提醒什么是應(yīng)該學(xué)的，什么是不應(yīng)該學(xué)的。進入孩子的內(nèi)心世界，才能相處得更融洽。和父母相處融洽， 孩子當然就不需要叛逆了。

很多人都覺得孩子越大越不聽話，這是因為隨著孩子知識的積累和生活經(jīng)驗的豐富，他們對人生產(chǎn)生了懵懂的認識，因環(huán)境、個人心理因素等的影響，對周圍的事情他們不能每次都做到無缺而因此感到無可奈何，有種挫折感，繼而煩躁、多愁善感、情緒不穩(wěn)定，甚至頂撞老師。面對這樣的孩子，我們不要以種種罪名對孩子橫加指責，甚至對孩子做出一些過激行為，如：當著其他孩子的面批評他、奚落他，尤其是再請上家長對他們進行一輪又一輪的批評教育，這樣只會讓我們的孩子更叛逆更不好管教，稍不留心還會把孩子逼上極端的道路，不僅給孩子造成心理上的性傷害，更會毀了孩子的一生。其實孩子的叛逆是青春期的一個階段性特點，并不是孩子不懂事了、學(xué)壞了，只要我們正確的對待孩子特殊時期心理的變化，并多和孩子交流，用理智的心態(tài)去寬容孩子、容納孩子，你會發(fā)現(xiàn)他們只不過是個做錯事情的孩子。人生在世孰能無錯，不要因此就給孩子判了刑定了不可原諒的罪。

常言道：“精誠所至金石為開”。只要我們尊重和信任孩子，走進孩子的心靈，平視他們的叛逆行為，我們相信每個孩子都是好孩子。因此，教師也要做到以下幾點： （1）、學(xué)生與老師在道德人格與法律人格上是完全平等的，所以，教師也要尊重學(xué)生的人格。不體罰或變相體罰學(xué)生，不對學(xué)生冷嘲熱諷、不對他們進行心理施暴，做一個合格的老師。 （2）、每個學(xué)生都有自己的個性，沒有兩個完全一樣的孩子，因此，我們不能把學(xué)生培養(yǎng)成一模一樣的人，更不要強迫學(xué)生按我們的意愿行事，做一個毫無主見的“傀儡”，我們要尊重學(xué)生的個性，只有這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)造力和動手能力的人才。 （3）、蘇霍姆林斯基認為：自尊心是人性的頂峰，激發(fā)學(xué)生的自尊心是教育工作的頭一條金科玉律，而且十分形象地指出：對它“要小心得像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠?！边@些論述給了我們的啟示：只要教師尊重學(xué)生，相信學(xué)生，熱愛學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的自尊心，學(xué)生就會增強信心，向著好學(xué)生的方向努力，終就一定能成為一個好學(xué)生。