當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，家長可以先提出問題，然后注意聆聽孩子的想法。到目前為止，緩和反抗情緒有價(jià)值的方法，就是提出問題，并注意聆聽，而這兩者都需要耐心。當(dāng)你聽到孩子的反對意見時(shí)，要故作鎮(zhèn)定狀，并表現(xiàn)出聽得津津有味的模樣，這確實(shí)不容易。大多數(shù)情況下父母都會(huì)迫不及待地予以辯駁，而且大多數(shù)人也都認(rèn)為，他們舉出事實(shí)“糾正別人”，以及給這個(gè)持反對意見的人“洗洗腦”。但是，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)控制住這股沖動(dòng)，再想想為什么別人會(huì)反對。一般來講，這也不過是做一項(xiàng)決定前的一種過程而已。如果一個(gè)人說：“等一下，讓我再想一想。你要求我改變，做我從來沒做過的事，我不能這么爽快答應(yīng)你。”這非常合情合理，所以拖延一點(diǎn)時(shí)間是必然的。因此，提出問題和耐心的傾聽，就是給予別人必要的喘息時(shí)間，以便解除反抗的情緒。

中國長期的家長專制思想在一些家長中仍然存在，家長對子女的教育缺乏民主意識(shí)，總認(rèn)為孩子還不成熟，要服從自己，不能有自己的看法，否則就是“忤逆” “對著干”，因此，孩子不會(huì)或很少會(huì)把父母當(dāng)成自己的傾訴對象，怕自己做錯(cuò)事后，受到家長責(zé)備。許多中學(xué)生認(rèn)為自己做錯(cuò)事后，反感家長的指責(zé)，而對他們反感的原因是因?yàn)榧议L們盛氣凌人，態(tài)度生硬。

很多人都覺得孩子越大越不聽話，這是因?yàn)殡S著孩子知識(shí)的積累和生活經(jīng)驗(yàn)的豐富，他們對人生產(chǎn)生了懵懂的認(rèn)識(shí)，因環(huán)境、個(gè)人心理因素等的影響，對周圍的事情他們不能每次都做到無缺而因此感到無可奈何，有種挫折感，繼而煩躁、多愁善感、情緒不穩(wěn)定，甚至頂撞老師。面對這樣的孩子，我們不要以種種罪名對孩子橫加指責(zé)，甚至對孩子做出一些過激行為，如：當(dāng)著其他孩子的面批評他、奚落他，尤其是再請上家長對他們進(jìn)行一輪又一輪的批評教育，這樣只會(huì)讓我們的孩子更叛逆更不好管教，稍不留心還會(huì)把孩子逼上極端的道路，不僅給孩子造成心理上的性傷害，更會(huì)毀了孩子的一生。其實(shí)孩子的叛逆是青春期的一個(gè)階段性特點(diǎn)，并不是孩子不懂事了、學(xué)壞了，只要我們正確的對待孩子特殊時(shí)期心理的變化，并多和孩子交流，用理智的心態(tài)去寬容孩子、容納孩子，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們只不過是個(gè)做錯(cuò)事情的孩子。人生在世孰能無錯(cuò)，不要因此就給孩子判了刑定了不可原諒的罪。