成都辦公室綜合管理實務(wù)與行政文秘人員核心能力提升培訓(xùn)班通知

一、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)辦公室綜合管理工作實務(wù)

1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)機遇與素質(zhì)要求；

2.辦公室在企業(yè)組織架構(gòu)中的核心地位與多重角色剖析；

3.辦公室工作流程與制度建設(shè)；

4.辦公室資源管理與成本控制；

5.辦公室綜合管理工作的關(guān)鍵要點與實踐技巧；

6.辦公室接待工作基本原則及交往禮儀與案例分析；

7.辦公室管理思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力；

8.數(shù)字化辦公與人工智能在辦公室管理中的應(yīng)用趨勢；

(二)構(gòu)建辦公室督辦+工作體系和行政事務(wù)管理

1.辦公室職能中的工作督辦職責及案例分析；

2.督辦如何與紀檢監(jiān)察、績效考核等深度融合，創(chuàng)新理念、方式、手段、機制；

3.提升督辦工作效能的途徑和方法；

4.行政事務(wù)管理工作的特點及具備的能力素質(zhì)、職業(yè)道德；

5.行政事務(wù)管理核心業(yè)務(wù)優(yōu)化與提升；

6.信息化技術(shù)在辦公室督辦與行政事務(wù)管理中的應(yīng)用場景與管理；

(三)公文寫作重要規(guī)則與寫作實踐技巧及AI工具賦能

1.公文格式要素與文種選用規(guī)則；

2.公文擬制程序與實操要求；

3.公文處理流程及基本要求；

4.公文標題寫作規(guī)范與常見病誤分析；

5.請示、報告、通知、通報、函、紀要、計劃、總結(jié)等常用公文的寫作方法與案例分析；

6.領(lǐng)導(dǎo)講話稿的起草方法與案例分析；

7.如何寫好應(yīng)對媒體的講話稿；

8.調(diào)查報告的起草方法與案例分析；

9.AI 輔助公文寫作的方法和技巧；

(四)基于工作協(xié)同的溝通與職業(yè)表達

1.如何與不同人際風格的人溝通；

2.跨部門溝通技巧與策略；

3.向上管理與向下溝通的平衡之道；

4.外部溝通與公共關(guān)系維護基本原則與技巧；

5.結(jié)構(gòu)化思維與正向表達；

(五)辦公室行政工作人員日常事務(wù)處理技巧

1.辦公室危機處理及應(yīng)對技巧；

2.時間管理及工作統(tǒng)籌技技巧；

3.日常商務(wù)活動中應(yīng)注意的問題；

4.辦公室文秘人員利用AI工具快速制作PPT；

5.辦公室行政印章管理實務(wù)；

(六)辦公室自我管理--時間管理與情緒管理

1.時間增效--時間管理核心方法與工具應(yīng)用；

2.情緒疏導(dǎo)--情緒管理關(guān)鍵技巧與策略提升；

3.時間管理與情緒管理的協(xié)同融合與職場實踐應(yīng)用；

(七)會議的策劃組織和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力

1.會議需求分析、會議準備要領(lǐng)關(guān)鍵要素與標準；

2.會議進行中的服務(wù)和保障；

3.會議突發(fā)事件的應(yīng)對和處理；

4.會議主持技巧、控場能力及職業(yè)形象塑造；

5.會議結(jié)論引導(dǎo)與總結(jié)技巧；

6.AI工具在會議紀要中的應(yīng)用；

(八)辦公室安全與保密管理實務(wù)

1.新《保密法》解讀及企業(yè)保密工作面臨的形勢與挑戰(zhàn)；

2.辦公室安全與保密范疇界定與體系構(gòu)建；

3.涉密文件全生命周期管理規(guī)范及涉密會議與辦事的保密工作要點；

4.涉密信息存儲介質(zhì)管理實務(wù)；

5.對外業(yè)務(wù)交流與宣傳報道中的保密管理；

6.涉密音像制品的保密管理細則；

7.涉密工作工勤人員的保密管理要點；

8.機要傳輸、通信及辦公自動化保密管理要點；

9.接待工作中的保密管理規(guī)范；

10.保密工作的監(jiān)督檢查與應(yīng)急處理；

(九)辦公室檔案管理操作實務(wù)

1.新《檔案法》解讀與檔案管理工解析；

2.辦公室檔案如何規(guī)范管理；

3.檔案管理的主要問題及對策；

4.檔案的保管期限定及歸檔范圍；

5.辦公室檔案保密與利用；

6.電子文件管理的原則和基本方法；

7.電子文件管理難點和障礙；

8.單位檔案室查借閱檔案流程。

二、授課

擬邀請相關(guān)領(lǐng)域授課，并結(jié)合典型案例和實例分析、經(jīng)驗交流等方式進行。

三、培訓(xùn)對象

各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經(jīng)理、、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關(guān)工作人員。

四、時間地點

2025年10月23日—10月26日   成都

2025年11月20日—11月23日   廈門

2025年12月25日—12月28日   南寧

2026年01月22日—01月25日   ?？?/p>

五、培訓(xùn)費用

3980元/人（含培訓(xùn)、資料、電子課件、結(jié)業(yè)證書、場地及培訓(xùn)期間午餐），住宿統(tǒng)一安排，費用自理。

六、報名方式

報名咨詢周震：

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