美國(guó)卡洛斯國(guó)際技術(shù)能源有限公司提供的技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程支持及現(xiàn)場(chǎng)支持三種服務(wù)，用于協(xié)助用戶保障設(shè)備故障及時(shí)得到解決。
w電話支持服務(wù)
v用戶在維護(hù)過程中，出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障，可通過服務(wù)熱線向卡洛斯公司提出服務(wù)請(qǐng)求。
v維護(hù)工程師組成電話支持小組，以快時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)請(qǐng)求，協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決問題的方案。
v電話支持服務(wù)提供每周5天，每天8小時(shí)或每周7天、每天24小時(shí)兩種服務(wù)方式。
w遠(yuǎn)程支持服務(wù)
v卡洛斯公司在電話支持服務(wù)無法解決設(shè)備故障問題的情況下，或在進(jìn)行電話技術(shù)支持的同時(shí)，根據(jù)需要并征得用戶同意后，實(shí)施遠(yuǎn)程支持服務(wù)，檢查設(shè)備情況，排除設(shè)備故障。
v在遠(yuǎn)程技術(shù)支持的過程中，卡洛斯公司采用遠(yuǎn)程撥號(hào)技術(shù)，對(duì)用戶設(shè)備在遠(yuǎn)端進(jìn)行問題診斷，提出解決問題的方案。
w現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
v如果不能通過電話支持服務(wù)和遠(yuǎn)程支持服務(wù)解決設(shè)備發(fā)生的技術(shù)故障，經(jīng)雙方商議確認(rèn)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持，卡洛斯公司將派人赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶排除故障。
v根據(jù)故障對(duì)用戶業(yè)務(wù)造成影響，將故障劃分為四種級(jí)別，并對(duì)應(yīng)每級(jí)故障，確定不同的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間。

制冷管路的安裝制冷管路的安裝制冷管路的安裝制冷管路的安裝 所有的制冷管路均用至少1.0mm厚的銅管進(jìn)行焊接，焊接必需銅管內(nèi)壁是潔凈的。其中液管管徑為19mm，氣管管徑為16.88mm。室內(nèi)機(jī)與室外風(fēng)冷冷凝器在連接時(shí)考慮不影響大樓的整體視覺美觀，這一點(diǎn)需要貴單位與我公司的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目人員共同配合合理選擇管路路徑。 室外機(jī)室內(nèi)機(jī)不超過20M制冷管道總長(zhǎng)不超過60M
加濕進(jìn)水及排水管的安裝加濕進(jìn)水及排水管的安裝加濕進(jìn)水及排水管的安裝加濕進(jìn)水及排水管的安裝 為了使用戶便于安裝及維護(hù)，加濕進(jìn)水及排水管可從以前的管路中延伸過來，空調(diào)隨機(jī)帶有一對(duì)接口和一條軟管，需用戶提供一個(gè)進(jìn)水管道接口，并在管路上安裝閥門。用隨機(jī)所帶接口裝在管道及加濕器底部進(jìn)口處，中間用軟管連接。為了防止漏水需加裝漏夜報(bào)警器
空調(diào)的電路安裝空調(diào)的電路安裝空調(diào)的電路安裝空調(diào)的電路安裝 空調(diào)的電路安裝應(yīng)參照當(dāng)?shù)亟泳€標(biāo)準(zhǔn)，電源是380Ｖ、50Ｈｚ。為空調(diào)能正常的運(yùn)行及維護(hù)，每臺(tái)空調(diào)配有單的空氣開關(guān)，空開的容量為20A.電路上端接在空開上端，下端接入室內(nèi)機(jī)。線路直徑應(yīng)參照空調(diào)負(fù)載電流值及現(xiàn)行接線標(biāo)準(zhǔn)算出。
機(jī)組的保壓機(jī)組的保壓機(jī)組的保壓機(jī)組的保壓 為機(jī)組及制冷管路的密封良好，在完成室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)制冷管路的安裝后，即可用干燥氮?dú)獗?，保壓?8bar。觀察24小時(shí)，保壓壓力降不大于0.2bar。
聯(lián)機(jī),打壓




信號(hào)線穿線

電源線接線







系統(tǒng)調(diào)試



工程驗(yàn)收

安全措施
◆、凡參加工程施工人員，都堅(jiān)持安全、預(yù)防為主的原則，遵守國(guó)家和企業(yè)的安 全規(guī)章制度，在任何情況下不得違章指揮和違章作業(yè)。
◆、研究設(shè)備相關(guān)資料，設(shè)備安全就位。

◆、吊裝時(shí)用 2 根大繩拴掛設(shè)備兩端，人工牽引，放置吊裝中設(shè)備飄動(dòng)。

◆、吊裝當(dāng)日，如遇 5 級(jí)以上大風(fēng)應(yīng)停止吊裝作業(yè)。

◆、施工指揮人員要對(duì)施工人員進(jìn)行安全交底和安全教育，不遵守安全規(guī)定的人員停止其 工作。
◆、所有施工人員 要聽從指揮，遵守國(guó)家和企業(yè)的安全規(guī)章制度。

◆、工程結(jié)束后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，做到文明施工，安全施工。