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一、常見故障：通電無反應，不能自動保溫，加熱過度，鍋蓋蓋不緊，指示燈異常，故障代碼，功能按鈕沒有反應

二、科學保養(yǎng)方案延長設備壽命

每日維護

每次用后清潔：內(nèi)鍋冷卻后用軟海綿洗，擦干外壁；擦凈加熱盤，定期拆洗密封圈；鍋蓋、外殼用半干布擦，防進水。

護部件：別空鍋干燒，內(nèi)鍋輕放防撞加熱盤；電源線勿拉扯，破損即換；控制面板用半干布擦，防戳按。

避使用禁忌：內(nèi)鍋不直接明火加熱、不裝強酸強堿物；工作時少開蓋，不放熱源旁或堆重物。

長期閑置：晾干各部件，鍋蓋微開，電源線分開存，放陰涼干燥處

維修工作流程：400電話報修，接收反饋，故障診斷，制定維修方案，跟蹤跟進，直至服務完成每個環(huán)節(jié)嚴格把控，整個服務團隊由故障統(tǒng)一調(diào)配，報修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明。

服務范圍：覆蓋全國各省市

北京、上海、天津、重慶、蘇州、南京、成都、臺州、武漢、長沙、合肥、南寧、廣州、深圳、重慶、濟南、昆明、東莞、無錫、成都、南京、南昌、溫州、杭州、寧波、佛山、沈陽、蘭州、新疆等地區(qū)。

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