Athena雅典娜冰箱維修量加大；容易占線，請您多撥幾次；敬請諒解!
一、三包政策范圍
本政策適用于在境內(nèi)購買并使用Athena雅典娜冰箱品牌的消費者。Athena雅典娜冰箱是正規(guī)渠道購買，并具有有效的購買憑證。
二、三包期限
1. Athena雅典娜冰箱三包期限為一年。
2. 消費者購產(chǎn)品后，從購買之日起計算一年內(nèi)，如出現(xiàn)性能故障，消費者有權免費修理或更換新機。
3. 若在一年內(nèi)出現(xiàn)相同故障，經(jīng)鑒定確屬產(chǎn)品問題的，可給予免費修理或更換新機。
4. 若因用戶使用不當造成損壞，修理費用由消費者承擔。
Athena雅典娜冰箱維修電話/24小時服務熱線
三、服務政策
1. 免費維修：在三包有效期內(nèi)，如果Athena雅典娜冰箱出現(xiàn)性能、等問題，消費者可撥打Athena雅典娜冰箱維修服務或直接聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商，我們會指派維修人員免費上門檢查和維修，確保您的正常使用。
2. 免費更換：在三包有效期內(nèi)，如果Athena雅典娜冰箱出現(xiàn)嚴重性能故障無法修復，我們會為您免費更換新的Athena雅典娜冰箱。
3. 維修記錄：每次維修后，維修人員會為您的Athena雅典娜冰箱進行詳細維修記錄，并請您確認簽字。
四、注意事項
1. 請勿私自拆卸、修理Athena雅典娜冰箱，以免造成更嚴重的損壞。
2. 請勿使用未經(jīng)Athena雅典娜冰箱的零配件，以免影響Athena雅典娜冰箱的性能和使用安全。
3. 若發(fā)現(xiàn)Athena雅典娜冰箱存在安全隱患，應立即停止使用并聯(lián)系我們，我們會為您提供的處理意見。
五、保修范圍外的收費
1. 如超過保修期，Athena雅典娜冰箱仍可提供維修服務，但需收取相應的材料費和人工費。
2. 若因用戶使用不當造成損壞，修理費用由消費者承擔。
3. 若需要更換零配件，費用由消費者承擔。
本政策自購買之日起生效，并具有法律效力。如有任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們的或當?shù)亟?jīng)銷商
上海Gram電器24小時維修服務人工客服
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