山東濰坊百航餐飲服務(wù)機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)和展館迎賓服務(wù)用的新型機(jī)器人，它具有類似人形狀的外形，功能豐富?？梢栽诓宛^進(jìn)行迎賓送菜，還能與客人進(jìn)行聊天問答等功能自動(dòng)送餐，語音播報(bào)唱歌，避讓等實(shí)用功能能夠代替服務(wù)員部分工作，減輕服務(wù)員勞動(dòng)強(qiáng)度，餐廳品牌形象，具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
機(jī)器人服務(wù)員在取菜窗口等候，然后會(huì)有工作人員把做好的菜放進(jìn)托盤。餐廳地板上鋪設(shè)電磁感應(yīng)運(yùn)動(dòng)軌道，只要工作人員啟動(dòng)工作程序，機(jī)器人服務(wù)員就會(huì)按照預(yù)設(shè)路線，把菜送到對(duì)應(yīng)的餐桌。
到達(dá)餐桌邊后，機(jī)器人會(huì)對(duì)顧客發(fā)出“取菜請(qǐng)求”：“××號(hào)的客人，您點(diǎn)的菜已經(jīng)送到，請(qǐng)取下用餐，謝謝?！彪S后，摸摸機(jī)器人的手，它會(huì)再自覺擺正身子，留下一句“請(qǐng)慢用”，沿著原先的軌跡返回取餐窗口待命。
顧客普遍反饋，就餐是為了體驗(yàn)機(jī)器人服務(wù)員送餐的新鮮感。機(jī)器人服務(wù)員不僅能招攬客人，還能節(jié)約用工成本。餐廳機(jī)器人根據(jù)功能分多種類型，比如送餐機(jī)器人、迎賓機(jī)器人、點(diǎn)餐機(jī)器人等。機(jī)器人服務(wù)員主要承擔(dān)送餐功能單臺(tái)價(jià)格親民不到2萬元 ，迎賓機(jī)器人7千元。
百航機(jī)器人介紹：
高度：168cm
重量：60KG
軌道：有軌、無軌
主要功能：
1.提供送餐、茶水、咖啡等個(gè)性功能定制；
2.根據(jù)餐廳環(huán)境，在地面鋪設(shè)和環(huán)境協(xié)調(diào)的導(dǎo)航條，同時(shí)設(shè)定餐桌位置和轉(zhuǎn)彎位置，根據(jù)磁原理，機(jī)器人按照路線在導(dǎo)航條上行走，自動(dòng)識(shí)別，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)；
3.當(dāng)機(jī)器人到達(dá)餐桌時(shí)，機(jī)器人會(huì)自己轉(zhuǎn)向客人，并對(duì)其說，“尊貴的客人您好！您點(diǎn)的餐給您送來了”。當(dāng)遇到有人擋路。它會(huì)說，“尊貴的客人，請(qǐng)讓我過去，我工作比較忙，等等再和你玩，謝謝?！?br /> （可定制多種語音，方言）
4.采用玻璃鋼材料制作，線條明朗大方，造型婀娜多姿；（外觀可以私人定制）
5.行走方式：循跡、路線程序設(shè)定、遙控器控制。
6.避障功能（超聲波感應(yīng)，遇到障礙物自動(dòng)暫停并且客人打招呼）。
7.續(xù)航時(shí)間：10小時(shí)。
8.充電方式：直插家用220V電源，500W。
9.工作運(yùn)行路面情況：光滑瓷磚地面。
10.和客人對(duì)話互動(dòng)（此功能屬于附加，按照客人需求加上去的，如果不需要對(duì)話功能可以不加）。
提供穩(wěn)健的售后服務(wù)：一年保修，終身維修。</a>

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