螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)讓你客戶不再丟失
螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)讓你客戶不再丟失
近日,小編走訪了中小企業(yè),發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)較為共性的問題,眾多企業(yè)對(duì)于客戶的管理顯得很不規(guī)范,通常呢將客戶的信息記錄到本子上,本子往往使用完之后放到抽屜里,下次再聯(lián)系某個(gè)客戶需要從新翻抽屜查找,從而降低了整體員工的工作效率,并且隨著員工的流動(dòng),很多的企業(yè)客戶信息就會(huì)丟失,往往丟失一個(gè)有價(jià)值的客戶,會(huì)給企業(yè)造成少則幾千元,大則數(shù)萬元的經(jīng)濟(jì)損失,因小失大、得不償失…
?針對(duì)這一細(xì)微的問題,筆者在此向眾多企業(yè)推薦一款產(chǎn)品:“螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)”,該產(chǎn)品是基于云計(jì)算技術(shù)架構(gòu)下,為企業(yè)量身定制的云服務(wù)產(chǎn)品,其價(jià)值省錢、省心、省時(shí)、省事,滿足了大、中、小、微型企業(yè)的需求,閑言少敘,下面就為讀者介紹“螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)”是如何對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行管理的。
??對(duì)于任何一家來講,都要對(duì)意向客戶進(jìn)行客戶受理,要么通過線上、線下查找客戶信息進(jìn)行電話陌拜;??針對(duì)市場推廣行為所帶來的客戶,“螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)”具有來電彈屏與客戶信息記錄功能特點(diǎn),當(dāng)用戶次來電話時(shí)所彈出為空白頁面,受理人員及時(shí)的記錄客戶的信息,當(dāng)用戶二次(以上)來電時(shí),客戶的所有個(gè)人信息、購買歷史信息、咨詢中遇到的問題等均記錄在系統(tǒng)中,一年、兩年…。的信息均保存清晰且完整,管理者無需擔(dān)心客戶資料的流失。
針對(duì)員工進(jìn)行電話外呼陌拜、客戶回訪、市場調(diào)研等一系列的主動(dòng)外呼行為“螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)”可以科學(xué)的分配客戶的號(hào)碼信息,統(tǒng)計(jì)外呼完成情況,直接與考核掛鉤,通過錄音外呼的通話質(zhì)量,外呼資料完全記錄到系統(tǒng)中,管理者想什么時(shí)候看就什么時(shí)候看、想怎樣統(tǒng)計(jì)就怎樣統(tǒng)計(jì),同時(shí)每個(gè)號(hào)碼都配有電話呼叫小圖標(biāo),避免手工寫號(hào)而耽誤的時(shí)間,提供效率,增加成單率?! ?br />
??螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)已成功的為數(shù)萬家企業(yè)提供了包括云客服型呼叫中心系統(tǒng)、云電銷型呼叫中心系統(tǒng)、客戶信息整合系統(tǒng)、售后服務(wù)現(xiàn)場管理系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、全渠道客服系統(tǒng)的信息化產(chǎn)品解決方案。
??未來,螞蟻電銷致力于幫助企業(yè)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等技術(shù),整合各渠道資源,改善服務(wù)流程,從而提升服務(wù)效率、降低運(yùn)營成本。
螞蟻電銷移動(dòng)外呼(CRM)客戶管理系統(tǒng)金融行業(yè)、醫(yī)藥保健品行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè),旅游行業(yè),大數(shù)據(jù)電銷管理系統(tǒng)(客戶管理+自動(dòng)外呼+客戶導(dǎo)入+訂單管理++產(chǎn)品管理+業(yè)績報(bào)表+通話錄音記錄+通話統(tǒng)計(jì)+聯(lián)系客戶統(tǒng)計(jì)+考勤模板+考勤記錄+系統(tǒng)管理+客戶聯(lián)系提醒+來電彈屏)
螞蟻營銷—大數(shù)據(jù)電話銷售管理系統(tǒng),提高電話銷售業(yè)績,因?yàn)閷W?,所以?
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