隨著人工智能科技的不斷進(jìn)步，越來越多的人工智能產(chǎn)品涌入人們的生活，而電銷機(jī)器人就是一款基于人工智能語音識(shí)別的產(chǎn)品，它可以代替人工自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選客戶，自動(dòng)推送意向客戶到你的上，多輪對(duì)話，支持打斷，自主學(xué)習(xí)，越用越聰明。1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢。2、一個(gè)電銷人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職，將直接造成培訓(xùn)成本，財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率，100個(gè)人流失20~30個(gè)人，直接損失高達(dá)15萬~25萬元。3、電銷人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶（消耗精力），僅有20%的時(shí)間跟蹤客戶，效率非常低下。4、掛斷率高，排斥率高將直接導(dǎo)致銷售人員情緒低下，難以保持工作熱情。5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理，意向客戶管理工具。線路穩(wěn)定是基本的保障，有了穩(wěn)定的線路，穩(wěn)定的通話量，自然能夠撥打出更多的意向客戶，手機(jī)卡這種形式的已然淘汰，三天兩頭出現(xiàn)被標(biāo)記，甚至被封卡，非常影響效果業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話，每天多撥打（200~400）通電話，而語音電話機(jī)器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍一個(gè)業(yè)務(wù)人員一個(gè)月的薪資平均在3500~5000之間，而電話機(jī)器人每月平均下來還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一4. 標(biāo)準(zhǔn)分類，及時(shí)跟蹤語音電話機(jī)器人撥打過程中會(huì)根據(jù)客戶問的內(nèi)容，自動(dòng)分類客戶，將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動(dòng)推送到你的上，攜帶完整版錄音，分段式錄音，文字版記錄，方便后期業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶
有哪些行業(yè)適用于電銷機(jī)器人，其中有沒有案例？
目前使用電銷機(jī)器人的行業(yè)有很多，包括金融、房產(chǎn)、汽車、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機(jī)器人模擬真人銷售，話術(shù)場景越簡單客戶體驗(yàn)越好。使用過智能電銷機(jī)器人的企業(yè)基本從三個(gè)方面表示出了對(duì)它的肯定?！ ?/span>
1）節(jié)約成本：在前端大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本，從而大幅降低運(yùn)營成本；
2）：機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息，避免跳號(hào)撥打，減少撥打誤差，彰顯公司正規(guī)；
3）體驗(yàn)好：言簡意賅有效提醒，讓客戶感受服務(wù)的同時(shí)，也能感受公司對(duì)客戶的呵護(hù)?！ ?/span>
